Algemene voorwaarden
Algemene Verkoopvoorwaarden
§ 1 Toepassingsgebied
(1) Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: AVV) zijn van toepassing op alle contracten die via onze online winkel worden afgesloten tussen ons,
TK Engineering Solutions e.K.,
Max-Eyth-Straße 6, 71732 Tamm
Eigenaar: Tim-Oliver Kaltenbach
Rechtbank Stuttgart, HRA 738086
Telefoonnummer: 0151/59051415
E-mailadres: info@e-fuss.de
en u als onze klant. De AVV zijn van toepassing ongeacht of u een consument, ondernemer of handelaar bent.
(2) Alle afspraken tussen u en ons met betrekking tot de koopovereenkomst vloeien in het bijzonder voort uit deze verkoopvoorwaarden, onze schriftelijke orderbevestiging en onze acceptatieverklaring.
(3) De versie van de AVV die geldig is op het moment van het sluiten van de overeenkomst, is bepalend.
(4) Afwijkende voorwaarden van de klant worden niet door ons aanvaard. Dit geldt ook indien wij niet expliciet bezwaar maken tegen de opname.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) De presentatie en promotie van artikelen in onze online shop vormt geen bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.
(2) Door het plaatsen van een bestelling via de online shop door op de knop "betaling plichtige bestelling" te klikken, plaatst u een juridisch bindende bestelling. U bent aan de bestelling gebonden voor de duur van twee (2) weken na het plaatsen van de bestelling; uw eventuele recht, krachtens § 3, om uw bestelling te herroepen, blijft hierdoor onaangetast.
(3) Wij zullen de ontvangst van uw bestelling via onze online shop onmiddellijk per e-mail bevestigen. Een dergelijke e-mail houdt nog geen bindende aanvaarding van de bestelling in, tenzij daarin naast de ontvangstbevestiging tevens de aanvaarding wordt verklaard.
(4) Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij uw bestelling aanvaarden door middel van een acceptatieverklaring of door de levering van de bestelde artikelen.
(5) Bestellingen voor leveringen naar het buitenland kunnen wij alleen in overweging nemen vanaf een minimale bestelwaarde. De minimale bestelwaarde kunt u vinden in de prijsinformatie die in onze online shop wordt verstrekt.
(6) Indien de levering van de door u bestelde goederen niet mogelijk is, bijvoorbeeld omdat de betreffende goederen niet op voorraad zijn, zien wij af van een acceptatieverklaring. In dit geval komt geen overeenkomst tot stand. Wij zullen u hierover onmiddellijk informeren en reeds ontvangen tegenprestaties onverwijld terugbetalen.
§ 3 Herroepingsrecht
(1) Indien u consument bent (d.w.z. een natuurlijke persoon die de bestelling plaatst voor een doel dat niet aan uw commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kan worden toegerekend), heeft u volgens de wettelijke bepalingen een herroepingsrecht.
(2) Indien u als consument gebruik maakt van uw herroepingsrecht conform lid 1, dient u de reguliere kosten van de retourzending te dragen.
(3) Overigens gelden voor het herroepingsrecht de bepalingen die gedetailleerd zijn weergegeven in de volgende
Herroepingsinstructie
Herroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons, TK Engineering Solutions e.K., Max-Eyth-Straße 6, 71732 Tamm, Telefoon 0151/59051415, E-mail: info@e-fuss.de
middels een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, telefax of e-mail) op de hoogte te stellen van uw besluit om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is. U kunt het modelformulier voor herroeping of een andere duidelijke verklaring ook elektronisch invullen en versturen via onze website (internetadres invoegen). Indien u van deze mogelijkheid gebruik maakt, zullen wij u onmiddellijk (bijvoorbeeld per e-mail) een bevestiging van de ontvangst van een dergelijke herroeping sturen.
Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Indien u dit contract herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling betreffende uw herroeping van dit contract bij ons is binnengekomen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip het vroegst is.
U dient de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons in kennis stelt van de herroeping van dit contract, aan ons of aan (hier eventueel de naam en het adres van de door u bevoegde persoon voor de ontvangst van de goederen invoegen) terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen verstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een handeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
- Einde van de herroepingsinstructie -
(4) Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten op afstand
(a) voor de levering van goederen die volgens klantspecificaties zijn vervaardigd of die duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften, of die vanwege hun aard niet geschikt zijn om te worden teruggezonden of snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum zou zijn verstreken,
(b) voor de levering van audio- of video-opnamen of van software, indien u de geleverde gegevensdragers heeft ontzegeld.
§ 4 Leveringsvoorwaarden en voorbehoud van vooruitbetaling
(1) Wij zijn gerechtigd tot deelleveringen, voor zover dit voor u redelijk is.
(2) De levertijd bedraagt ongeveer vijf (5) werkdagen, tenzij anders is overeengekomen. Deze vangt aan – onder voorbehoud van de regeling in lid 3 – met het sluiten van de overeenkomst.
(3) Bij bestellingen van klanten met woon- of vestigingsplaats in het buitenland of bij gegronde aanwijzingen voor een risico op wanbetaling, behouden wij ons het recht voor om pas te leveren na ontvangst van de koopprijs inclusief verzendkosten (vooruitbetalingsvoorbehoud). Indien wij gebruik maken van het vooruitbetalingsvoorbehoud, zullen wij u onmiddellijk informeren. In dit geval begint de levertijd met de betaling van de koopprijs en de verzendkosten.
§ 5 Prijzen en verzendkosten
(1) Alle prijsopgaven in onze online shop zijn brutoprijzen inclusief de wettelijke omzetbelasting en zijn exclusief eventuele verzendkosten.
(2) De verzendkosten zijn vermeld in onze prijsopgaven in onze online shop. De prijs inclusief omzetbelasting en eventuele verzendkosten wordt bovendien weergegeven in het bestelformulier voordat u de bestelling plaatst.
(3) Indien wij uw bestelling conform § 4 lid 1 door deelleveringen uitvoeren, betaalt u alleen verzendkosten voor de eerste deellevering. Indien de deelleveringen op uw verzoek plaatsvinden, berekenen wij voor elke deellevering verzendkosten.
(4) Indien u uw contractuele verklaring rechtsgeldig conform § 3 herroept, kunt u onder de wettelijke voorwaarden de vergoeding van reeds betaalde kosten voor de verzending naar u (verzendkosten) eisen (zie voor overige herroepingsgevolgen § 3 lid 3).
§ 6 Betalingsvoorwaarden en verrekening en retentierecht
(1) De koopprijs en de verzendkosten dienen uiterlijk binnen twee (2) weken na ontvangst van onze factuur te worden betaald.
(2) U kunt de koopprijs en de verzendkosten naar keuze overmaken naar onze in de online shop vermelde rekening, ons een machtiging tot automatische incasso geven of betalen met een bank-/Maestrokaart of creditcard. In geval van een gegeven machtiging tot automatische incasso of betaling met bank-/Maestrokaart of creditcard, zullen wij de afschrijving van uw rekening op zijn vroegst op het in lid 1 geregelde tijdstip in gang zetten. Een gegeven machtiging tot automatische incasso geldt tot wederopzegging ook voor verdere bestellingen.
(3) U bent niet gerechtigd tot verrekening met onze vorderingen, tenzij uw tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld of onbetwist zijn. U bent ook gerechtigd tot verrekening met onze vorderingen indien u klachten over gebreken of tegenvorderingen uit dezelfde koopovereenkomst indient.
(4) Als koper mag u een retentierecht alleen uitoefenen indien uw tegenvordering voortvloeit uit dezelfde koopovereenkomst.
§ 7 Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling van de koopprijs.
§ 8 Garantie
(1) Wij zijn aansprakelijk voor materiële of juridische gebreken van geleverde artikelen conform de geldende wettelijke bepalingen. De verjaringstermijn voor wettelijke gebrekenaanspraken bedraagt twee jaar en begint met de levering van de goederen.
(2) Eventuele door ons gegeven verkopersgaranties voor bepaalde artikelen of door de fabrikanten van bepaalde artikelen gegeven fabrieksgaranties komen naast de aanspraken wegens materiële of juridische gebreken in de zin van lid 1. Details van de omvang van dergelijke garanties vloeien voort uit de garantievoorwaarden die eventueel bij de artikelen zijn gevoegd.
§ 9 Aansprakelijkheid
(1) Wij zijn jegens u in alle gevallen van contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid bij opzet en grove nalatigheid aansprakelijk conform de wettelijke bepalingen.
(2) In overige gevallen zijn wij – tenzij in lid 3 anders is geregeld – slechts aansprakelijk bij schending van een contractuele verplichting, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan u als klant regelmatig mag vertrouwen (zogenaamde kardinale plicht), en wel beperkt tot vergoeding van de voorzienbare en typische schade. In alle overige gevallen is onze aansprakelijkheid, onder voorbehoud van de regeling in lid 3, uitgesloten.
(3) Onze aansprakelijkheid voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en volgens de productaansprakelijkheidswet blijft door de voorgaande aansprakelijkheidsbeperkingen en -uitsluitingen onaangetast.
§ 10 Auteursrechten
Wij bezitten de auteursrechten op alle afbeeldingen, films en teksten die in onze online shop worden gepubliceerd. Het gebruik van de afbeeldingen, films en teksten is zonder onze uitdrukkelijke toestemming niet toegestaan.
§ 11 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Indien u de bestelling als consument heeft geplaatst en op het moment van uw bestelling uw gewone verblijfplaats in een ander land heeft, blijft de toepassing van dwingende rechtsvoorschriften van dat land onaangetast door de in zin 1 getroffen rechtskeuze.
(2) Indien u handelaar bent en op het moment van de bestelling uw zetel in Duitsland heeft, is de exclusieve bevoegde rechter de zetel van de verkoper, .... Overigens gelden voor de plaatselijke en internationale bevoegdheid de toepasselijke wettelijke bepalingen.
(3) Geschillenbeslechting: De EU-Commissie heeft een internetplatform voor online geschillenbeslechting opgericht. Het platform dient als contactpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen betreffende contractuele verplichtingen die voortvloeien uit online koopovereenkomsten. Nadere informatie is beschikbaar via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn niet bereid noch verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
